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LINEモバイルでスマホが画面割れした際に端末保証は効くの?

かな

うっかりしてスマホ落として画面が割れちゃった!

どうしよう…

お母さん

あなた、LINEモバイルの端末保証オプション入っていたわよね?

それなら安心よ!

スマホを使用していると、スマホを落として画面割れしてしまうことってありますよね。

私も過去に子供のクラス会でお酒飲んでいるとうっかり落としてしまいショックを受けたことがあります。

そこでLINEモバイルではスマホが画面割れを起こしても端末保証をしてくれるのか気になるところ。

この記事を読むことでLINEモバイルを契約する際、また実際に画面割れをしてしまった場合にどう行動すれば良いのかわかりますのでぜひ参考にしてみてくださいね。

LINEモバイルの画面が割れたとき端末保証はあるの?

結論からいうと、LINEモバイルには端末保証オプションがあります。

ただし、端末保証オプションには注意点もありますので、お見逃しのないようにしてくださいね。

端末保証オプションをおさらい

冒頭でもお話ししましたが、LINEモバイルには、落下時の画面割れや水没等のトラブルの際に役立つ端末保証オプションがあります。

もし落下や水没等で故障した際に、LINEモバイル端末保証サービスセンターに電話していただくことにより、最短翌日で自宅に交換された端末が届くサービスになります。

壊れた端末を一緒に届く返送キットに同封して返送するだけで、綺麗な端末に交換してもらうことができます。

端末保証の自己負担金額

・一回目 5000円

・二回目 8000円

持ち込み端末保証の違い

端末保証には2種類あり、LINEモバイルを契約する際に端末とSIMカードを契約する場合と、他の所からSIMフリー対応機種を買い、SIMカードのみ契約する場合があります。

①端末とSIMカードを契約する際には月額450円で保証を受けられる

①の保証内容は、スマートフォンが故障した際に端末保証受付センター(0120-866-919)に電話すると18:00までに受付が完了しましたら、交換機種を当日に発送することができます。

この際にかかる費用は一回目ですと5000円となります。(二回目だと8000円)

②SIMカードのみ契約する際には、月額500円で保証を受けられる

②の保証内容は、スマートフォンが故障した際に端末保証受付センター(0120-866-919)に電話して依頼すると、返送キットと希望すれば貸し出し端末が送られてきます。

その返送キットに壊れたスマートフォンを入れ返却します。

そこでLINEモバイルでそのスマートフォン端末の診断をして、結果次第で修理になるか交換になるかが決まります。

申し込んでから約2週間ほどかかるので、貸し出し端末を借りる事をオススメします。

貸し出し端末を希望したら、修理完了端末または交換端末が届いた際、入っていた箱に貸し出し端末を入れて返却してください。

端末保証を受ける際の注意点

この端末保証サービスを契約するにあたって、注意して欲しい点があります。

あと、LINEモバイルでスマートフォン端末を購入した場合ですと、Android端末のみに適応されます。

ios端末をLINEモバイルで購入した場合は、LINEモバイルの端末保証オプション対象外となります。

その為iOS端末に端末保証をつけたい場合ですと、ios端末をあらかじめ用意しておいて、持ち込み端末保証オプションに申し込みましょう。

端末保証サービスでリフレッシュ品と交換すると、それまでに入っていたデータは全て無くなってしまいます。そうならないためにも普段からデータのバックアップは取っておくことをオススメします。

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契約と同時に申し込むのが必須

この端末保証サービスを受けるためには、契約すると同時に申し込まなければなりません。

後から申し込むことができないので注意してください。

スマホを落としてしまい画面割れした際に、入っていたら良かったと後から思っても遅いので注意してください。

変送キットを急いで返送

端末保証サービスを利用したら、すぐに壊れた端末を返送キットに入れて14日以内までに送り返さなければなりません。

この作業を怠ってしまうと、違約金が発生してしまいます。

その違約金がなんと40000円も発生してしまうので特に注意してください。

まとめ

LINEモバイルにはスマホが画面割れした際の端末保証オプションがあることがわかりましたね。

 

・端末とSIMカードを契約する際には月額450円で保証が受けられる。SIMカードのみの契約の際は月額500円で保証が受けられる。

・契約すると同時に申し込まないといけない。

・自己負担金額は一回目は5000円二回目だと8000円になる。

・機器が届いたら速やかに返送する。

 

これらの事に注意して、安心してLINEモバイルを使ってください。

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管理人の私ばたおですが、これまで大手キャリア(ソフトバンク)のスマホを長年使い続けてきましたが、

LINEモバイルに乗り換えた結果、年間10万円以上節約することに成功しました。

その体験談を次の記事で紹介していますので、LINEモバイルをご検討されていらっしゃる方はご一読いただければ幸いです。

格安スマホに乗り換えて年間10万円以上節約に成功 こんにちは、ばたおです。今回は、スマートフォンの料金の高さに疑問を抱いた家族が、格安SIMに乗り換えた結果、年間10万円以上節約できた...
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はじめまして、ばたおです。 長年大手キャリアの携帯電話を使い続けていましたが、 夫だけの給料では厳しく、子どもにお金がかかるので、 ここで家族で生活費の見直しをしようと、 それまで個人で月1万円以上かかっていた携帯代を見直し、格安スマホに乗り換え、 家族で年間10万円以上を節約することに成功。 それまで携帯代に消えていたお金が旅行代など自分の使いたいお金に変わりましたし、なんだか得した気分になれている、そんな毎日をおくれています。 むしろ、「もっと格安スマホに詳しくなろう!」と向上心を持つこともできています。 今はお金に多少の余裕も持てていますし、毎日前向きに生きています。 なんだかんだ、 「格安スマホに失敗しないで乗り換えたい」と考えるアナタへ 有力な情報を発信していきます。